Competenze socio-emotive per il successo e il benessere lavorativo dei professionisti dell’educazione

Il contributo si inserisce nel dibattito sulla formazione delle competenze chiave per il successo e il benessere dei lavoratori (OECD, 2021). Lo scopo dello studio è indagare il ruolo delle competenze socio-emotive dei professionisti dell’educazione e le modalità attraverso cui il contesto organizzativo le supporta, attraverso alcune pratiche specifiche come la supervisione. Infatti, l’intelligenza emotiva influisce sul successo e la soddisfazione dei lavoratori, proteggendoli dall’esaurimento emotivo, lo stress lavoro-correlato e il burnout (D’Amico, Geraci, & Tarantino, 2020; Goleman, 1998). È stato somministrato un questionario a 105 professionisti dell’educazione. I risultati mostrano che l’intelligenza emotiva protegge dal burnout e influenza positivamente le percezioni del contesto di lavoro.