Il diritto al rimborso spettante al passeggero in caso di cancellazione del volo nella giurisprudenza della Corte di giustizia dell’UE

The paper analyses the legal basis and procedures for refunding airfares in the event of flight cancellation, in light of the most recent rulings by the Court of Justice of the European Union. In particular, it focuses on whether the operating air carrier is obliged to refund the booking fee paid by certain passengers together with the cost of the ticket when purchasing tickets via the website of an IATA-certified travel agency.

Il contributo analizza il fondamento e le modalità di rimborso del biglietto aereo in caso della cancellazione del volo, alla luce dei più recenti interventi della Corte di giustizia dell’Unione europea. In particolare esso si focalizza sulla rimborsabilità, da parte del vettore aereo operativo, della commissione di intermediazione corrisposta da alcuni passeggeri unitamente al costo del biglietto all’atto di acquisto dei titoli di trasporto sul portale di un’agenzia di viaggio certificata dalla IATA.