La professione di fronte alle nuove sfide della tecnologia. Competenze professionali o competenze relazionali?

Lo sviluppo dell'ICT (Information and Communication Technology) include tutti in un processo di modifica e trasformazione dei comportamenti e delle abitudini in cui, non di rado, siamo attori passivi. Ecco allora che parlare dei nuovi sistemi tecnologici rappresenta un'occasione per guardare più da vicino la percezione di una professione - quella del consulente finanziario - destinata a cambiare e che dovrà, come molte altre, trovare nuovi punti di equilibrio tra l'apporto umano e l'innovazione tecnologica.