L'Europa della comunicazione di crisi

The article aims to provide a critical reading of the coordinated profile between crisis management and crisis communication that public agencies and authorities seem reluctant to give themselves. The focus is on the numerous structures, programmes and actions in crisis management present in European institutions. The aim is to look at the structure given by the Lisbon Treaty, placing the basis of a new model of integrated communication, able to host crisis communication.

L’articolo intende proporre una lettura critica del profilo coordinato tra crisis management e crisis communication che agenzie ed enti pubblici sembrano, ancor oggi, refrattari a darsi. In particolare, l’attenzione si concentra sulla molteplicità di strutture, programmi e azioni di gestione della crisi presenti all’interno istituzioni europee. Per proporre, alla luce dell’assetto sancito da trattato di Lisbona del 2007, le basi per un nuovo modello di comunicazione integrata capace di ospitare la comunicazione di crisi.