Presentazione dei risultati del progetto Prin sulla qualità della vita lavorative nei call center italiani da parte dei componenti del gruppo di ricerca (intera mattinata) - raccolti poi nel volume Mauceri, a c. di. 2013 - seguita da tavola rotonda con sindacalisti, responsabili e operatori di call center.

La qualità del lavoro nei call center. Una ricerca nazionale / Mauceri, Sergio. - (2011). (Intervento presentato al convegno La qualità del lavoro nei call center. Una ricerca nazionale tenutosi a Roma, Centro Congressi, Dipartimento Co.Ri.S. nel 17 giugno 2011).

La qualità del lavoro nei call center. Una ricerca nazionale

MAUCERI, Sergio
2011

Abstract

Presentazione dei risultati del progetto Prin sulla qualità della vita lavorative nei call center italiani da parte dei componenti del gruppo di ricerca (intera mattinata) - raccolti poi nel volume Mauceri, a c. di. 2013 - seguita da tavola rotonda con sindacalisti, responsabili e operatori di call center.
2011
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