Intensity & Strength Organizational Culture Questionnaire. Manuale

The I & S Organizational Culture Questionnaire (Intensity and Strength O.C.Q.) intends to study the principal characteristics of organizational culture and was developed and refined in line with (a) Schein’s (1985) theory which bases the conceptualization of organizational culture on a combination of widespread and shared attitudes, behaviors, values and beliefs; (b) Enriquez’s (1970), identification of a typology of organizational culture with respect to each of the prototypical attitudes, behaviors, values and beliefs; (c) Payne’s (2000) multidimensional model of cultural variables or rather, the simultaneous finding of cultural Intensity (which varies from attitude to deeply rooted belief) and cultural Strength (or rather, how many people express the attitude, behavior, value and/or belief specifically related to the different types of organizational culture).

Partendo dal presupposto che l’identità di un’organizzazione sia un aspetto articolato e complesso da definire, l’Intensity & Strength Organizational Cultural Questionnaire (IS-OCQ) è stato sviluppato facendo riferimento a modelli teorici che potessero contribuire a misurare le seguenti caratteristiche della cultura organizzativa: - profondità, ovvero l’esistenza di aspetti culturali stratificati che si differenziano tra loro in base a quanto sono radicati nella realtà organizzativa; - forza, ovvero il grado di condivisione di un aspetto culturale tra i membri dell’organizzazione, e la sua “forza” o “debolezza” a seconda di quanto è pervasivo e trasversale alle persone che condividono lo stesso contesto; - tipologia, ovvero la corrispondenza tra gli indizi rivelatori di specifiche logiche interne all’organizzazione e delle categorie predefinite (tipologia di cultura) in cui l’organizzazione viene fatta rientrare in base alle caratteristiche culturali che presenta; - identità complessa, ovvero la coesistenza di più identità culturali che possono essere analizzate cercando di cogliere l’articolazione e le sfumature che meglio rappresentano la frammentazione della realtà organizzativa in ambiti, o aree, differenti, come ad esempio l’ambito del cambiamento, o della sicurezza sul lavoro, o della struttura del lavoro, o del benessere delle persone, o della gestione dell’errore, ecc. Il questionario self-report Intensity & Strength Organizational Culture Questionnaire (IS‑OCQ) intende rilevare le principali caratteristiche della cultura organizzativa ed è stato messo a punto principalmente a partire da quanto proposto dai modelli teorici di: a) Schein (1985), per quanto riguarda la concettualizzazione di base della cultura organizzativa, intesa come insieme di comportamenti, valori e credenze profonde condivisi; b) Enriquez (1970), per l’identificazione di una tipologia di diverse culture organizzative di riferimento (Autocratica, Burocratica, Paternalistico- clientelare, Tecnocratica, Cooperativa), rispetto a ognuna delle quali misurare gli atteggiamenti, i comportamenti, i valori e le credenze profonde prototipici; c) Payne (2000), per il modello di misura multidimensionale delle variabili culturali, ovvero la rilevazione simultanea della profondità (Intensity) della cultura (come varia il gradiente che va dall’atteggiamento, al comportamento, al valore, alla credenza profonda) e della sua forza-diffusione (Strength) (ovvero quante persone esprimono l’atteggiamento, il comportamento, il valore, la credenza profonda specificatamente legate alle diverse tipologie di cultura organizzativa); d) Martin (1992) e Irrmann (2002) per la frammentazione dell’analisi culturale in ambiti, o aree, differenti, ovvero la realizzazione dell’analisi ripetuta in relazione a temi differenti che auspicabilmente possono aiutare a far emergere la coesistenza di più identità culturali in uno specifico contesto lavorativo.