Le nuove tendenze di convergenza tra telefonia fissa e mobile. Il personal number: due realtà a confronto

Il ruolo svolto dalle Telecomunicazioni, quale settore orientato alla produzione e allo smistamento delle conoscenze, lo qualifica quale volano propulsore dell’economia, che condiziona e orienta tutti gli altri ambiti operativi. Il massiccio sviluppo delle Tlc in ambito europeo ha reso indispensabile un intervento da parte dell’UE in relazione al processo di liberalizzazione da realizzare nel settore stesso. Momento culminante di tale processo è stato il 1° gennaio 1998 quando si è attuata la liberalizzazione dei servizi di telefonia vocale fissa aperti al pubblico e il conseguente avvio alla concorrenza. La crescita dell’importanza della telefonia mobile, incentivata anche dall’introduzione di numerosi servizi innovativi, rappresenta oramai una quota rilevante del mercato delle Tlc. In questo quadro continuamente in evoluzione prende vita una nuova tipologia di servizio: il Personal Number. Nato dall’esigenza di facilitare la gestione delle utenze telefoniche si inserisce facilmente sia in un contesto di utenza “privata” sia di utenza “affari”.