Cliente interno e cliente esterno nei servizi pubblici. Il caso di due uffici dell'amministrazione universitaria / Battistelli, Fabrizio. - In: SOCIOLOGIA DEL LAVORO. - ISSN 0392-5048. - 51-52:(1993), pp. 331-349.
Cliente interno e cliente esterno nei servizi pubblici. Il caso di due uffici dell'amministrazione universitaria
BATTISTELLI, Fabrizio
1993
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