La digitalizzazione del turismo culturale per la Generazione Z. Un'analisi empirica sul livello di accettazione dell'intelligenza artificiale nella fruizione museale

In dettaglio, la ricerca empirica analizza come influenza sociale, edonismo, valutazione delle aspettative in termini di benefici ottenuti ma anche sforzo necessario all’utilizzo di nuovi dispositivi e l’emozione generata rappresenti-no antecedenti nel processo di accettazione delle nuove tecnologie. Ulterior-mente lo studio, intercettando comportamenti passati ed aspettative future del campione di riferimento, intende verificare quanto le tecnologie intelligenti siano effettivamente in grado di affascinare i nuovi target, spingendoli al con-tempo ad intraprendere comportamenti attivi, suggerendo così ad operatori pubblici e privati ampliate possibilità di business. In sintesi, la ricerca propo-ne una lettura dei comportamenti turistici della Generazione Z nella fruizione museale alla luce dei nuovi trend che si vanno affermando in ambito turistico, sottolineando come coniugare business, cultura e patrimonio sia non solo possibile, ma ormai necessario.