Per una sociologia dell’organizzazione del lavoro: caratteri e conflitti nel contributo di Alain Touraine

Il testo prende in considerazione il contributo fornito dagli studi di Alain Touraine per la costruzione di una sociologia dell’organizzazione del lavoro. In primo luogo, la ricerca sulle diverse fasi tecnologiche svolta presso lo stabilimento di Billancourt della Renault ha reso evidente la complessità dell’organizzazione del lavoro come oggetto di studio, mostrando come in ogni singola fase si strutturano intorno alla tecnologia il sistema delle qualifiche professionali, le caratteristiche del lavoro svolto o i rapporti sul luogo di lavoro, sia quelli tra pari sia quelli gerarchici, fino al valore attribuito socialmente al lavoro. Le proposte più generali avanzate in seguito con la sua sociologia dell’azione sono poi utili ad una lettura della organizzazione del lavoro come posta in gioco nei conflitti. Alla luce di questi contributi l’analisi si sofferma infine sulle caratteristiche della organizzazione del lavoro in presenza della tecnologia informatica.