Competitività e sostenibilità nel franchising: il ruolo delle politiche ESG

Il presente studio indaga l'impatto delle iniziative in ambito ambientale, sociale e di governance (ESG) all'interno del settore franchising, evidenziandone gli effetti in termini di resilienza e competitività aziendale. Mediante un’analisi approfondita, lo studio evidenzia l'urgenza di un approccio collaborativo e strategico nell'implementazione delle iniziative ESG, evidenziando l'importanza per i franchising di innovare in modo responsabile e sostenibile, elementi cruciali per il loro successo e sviluppo futuro. La ricerca è sviluppata mediante una metodologia di tipo blended, la quale integra il metodo Delphi con la content analysis. In dettaglio, lo studio è stato condotto su un panel aziende appartenenti a diversi settori del tessuto franchising italiano, diverse per dimensione, distribuzione geografica e settore produttivo. I settori presi a riferimento sono stati la “cura della persona”, Grande Distribuzione Organizzata (GDO), “servizi”, “ristorazione”, “casa e “abbigliamento e accessori”. La ricerca ha mostrato una crescente consapevolezza delle tematiche ESG (ambientali, sociali e di governance) tra le aziende operanti nel settore del franchising. In particolare, le aziende intervistate hanno dimostrato una forte attenzione ai temi sociali e ambientali. Tuttavia, sono emerse alcune criticità operative che evidenziano la necessità di una traduzione sistematica e pratica delle iniziative ESG nella gestione aziendale quotidiana. Lo studio si configura in uno stadio preliminare, adeguato ad una numerosità del campione non completamente rappresentativa della popolazione nazionale. Ciò solleva la necessità di indagini future focalizzate sull'identificazione di strategie operative per facilitare l'effettiva implementazione di tali iniziative, garantendo una convergenza tra teoria e prassi. L’'integrazione delle pratiche ESG nel modello di franchising emerge come un approccio proattivo verso la costituzione di imprese competitive e sostenibili, implicando la necessità di una cooperazione strategica e di impegno per generare un impatto positivo duraturo.