Ecosistema delle farmacie: una classificazione delle nuove tipologie

La trasformazione digitale sta cambiando tutto il settore sanitario, l’industria farmaceutica non è estranea a questo fenomeno tanto che si parla di un Pharma 4.0. Le farmacie, prinicpale punto retail e come piccole e medie imprese, sono un modello interessante da analizzare per capire come la digitalizzazione le stia trasformando a livello di impresa quanto di capacità dinamiche. Sulla base di tali considerazioni il presente studio mira a classificare le tipologie di farmacie presenti sulla base del criterio di mercato. Sono stati individuati tre macro settori e diversi sottocategorie presenti. La digitalizzazione sta trasformando i rapporti a livello soprattutto della tipologia a maggior contatto diretto con i consumatori privati, tuttavia modifiche nei modelli di business e nelle categorie di farmacie esistenti si rinvedono anche a livello di rapporti business to business e to government.