Le condizioni di benessere lavorativo sono determinate dall’equilibrio tra le richieste provenienti dal contesto organizzativo e le risorse che le per-sone percepiscono di possedere in relazione alla capacità di far fronte a tali richieste. La pandemia causata dal Covid-19 ha cambiato le condizioni di lavoro, le persone si sono dovute adattare allo smart-working (SW) metten-do in gioco nuove risorse al fine di affrontare nuove richieste. Molte orga-nizzazioni si interrogano sulle modalità di implementazione dello SW all’indomani della pandemia. Utilizzando il modello JD-R, il presente studio ha preso in considera-zione tra le nuove richieste il Carico di lavoro in SW e il Tecnostress (lo stress percepito in relazione all’uso delle tecnologie) e tra le nuove risorse il Distacco psicologico (la capacità di distanziarsi psicologicamente dal la-voro) con la finalità di indagare il ruolo di moderatore del Distacco psico-logico nella relazione tra Carico di lavoro in SW e benessere mediato dal Tecnostress (nelle sue tre dimensioni: Tecno-Overload, Tecno-Invasione e Tecno-Complessità). 622 lavoratori e lavoratrici di una pubblica ammini-strazione hanno compilato un questionario contenente le seguenti scale: Quantitative Workload Inventory (Spector & Jex, 1998), Well-Being Index (Johansen, 1998), Psychological Detachment (Sonnentag & Fritz, 2007), Tecno-stress Creator Scale (versione italiana, Molino et al., 2020). I model-li di mediazione e di mediazione moderata sono stati testati con PROCESS Macro. I risultati hanno mostrato che Tecno-invasione e Tecno-Complessità mediano completamente il rapporto tra carico di lavoro in SW e Benessere. Il Distacco Psicologico modera l'effetto del carico di lavoro sul Benessere mediato dalla Tecno-Invasione. I risultati sottolineano l’importanza di individuare i fattori protettivi che possono attenuare gli ef-fetti del carico di lavoro sul benessere dei lavoratori e delle lavoratrici in SW.
Il ruolo del Tecnostress e del Distacco psicologico nella relazione tra carico di lavoro e benessere in Smart-working / Mondo, Marina; Pileri, Jessica; Barbieri, Barbara; De Simone, Silvia. - (2023). (Intervento presentato al convegno TRAIETTORIE LOCALI E GLOBALI PER COSTRUIRE SALUTE tenutosi a Cagliari).
Il ruolo del Tecnostress e del Distacco psicologico nella relazione tra carico di lavoro e benessere in Smart-working
Jessica Pileri;Barbara Barbieri;
2023
Abstract
Le condizioni di benessere lavorativo sono determinate dall’equilibrio tra le richieste provenienti dal contesto organizzativo e le risorse che le per-sone percepiscono di possedere in relazione alla capacità di far fronte a tali richieste. La pandemia causata dal Covid-19 ha cambiato le condizioni di lavoro, le persone si sono dovute adattare allo smart-working (SW) metten-do in gioco nuove risorse al fine di affrontare nuove richieste. Molte orga-nizzazioni si interrogano sulle modalità di implementazione dello SW all’indomani della pandemia. Utilizzando il modello JD-R, il presente studio ha preso in considera-zione tra le nuove richieste il Carico di lavoro in SW e il Tecnostress (lo stress percepito in relazione all’uso delle tecnologie) e tra le nuove risorse il Distacco psicologico (la capacità di distanziarsi psicologicamente dal la-voro) con la finalità di indagare il ruolo di moderatore del Distacco psico-logico nella relazione tra Carico di lavoro in SW e benessere mediato dal Tecnostress (nelle sue tre dimensioni: Tecno-Overload, Tecno-Invasione e Tecno-Complessità). 622 lavoratori e lavoratrici di una pubblica ammini-strazione hanno compilato un questionario contenente le seguenti scale: Quantitative Workload Inventory (Spector & Jex, 1998), Well-Being Index (Johansen, 1998), Psychological Detachment (Sonnentag & Fritz, 2007), Tecno-stress Creator Scale (versione italiana, Molino et al., 2020). I model-li di mediazione e di mediazione moderata sono stati testati con PROCESS Macro. I risultati hanno mostrato che Tecno-invasione e Tecno-Complessità mediano completamente il rapporto tra carico di lavoro in SW e Benessere. Il Distacco Psicologico modera l'effetto del carico di lavoro sul Benessere mediato dalla Tecno-Invasione. I risultati sottolineano l’importanza di individuare i fattori protettivi che possono attenuare gli ef-fetti del carico di lavoro sul benessere dei lavoratori e delle lavoratrici in SW.I documenti in IRIS sono protetti da copyright e tutti i diritti sono riservati, salvo diversa indicazione.
