Motivazioni ad agire e qualità strutturale. Sociologia e cultura organizzativa

È utile interrogarsi sulle modalità attraverso le quali sia possibile accrescere la motivazione dei membri di un’organizzazione soffermandosi sul concetto di ‘cultura organizzativa’. Sempre più frequentemente, infatti, la qualità di un’organizzazione è associata alla soddisfazione dell’utenza esterna. Tuttavia, una componente importante della qualità stessa è fortemente legata alla soddisfazione degli appartenenti all’organizzazione. In questo senso, uno sguardo sociologico può aiutare a ripercorrere le tappe del concetto di ‘qualità’, così come è utile analizzare il ruolo che la cultura organizzativa riveste in termini di motivazione, con un focus anche su quello della comunicazione interna all’organizzazione, in particolare, grazie allo strumento del corporate blogging