Comportamenti scortesi della clientela: quali risorse di protezione per i lavoratori? Una prospettiva cross-culturale / Sommovigo, V.; O’Shea, D.; Argentero, P.; Setti, I.. - (2019), pp. 28-28. (Intervento presentato al convegno Il futuro del lavoro, il lavoro del futuro: la psicologia per innovare, trasformare e crescere nelle organizzazioni tenutosi a Lecce).
Comportamenti scortesi della clientela: quali risorse di protezione per i lavoratori? Una prospettiva cross-culturale
Sommovigo V.;
2019
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