Emotional design e neuroscienze: Confini e contesti mutevoli.

Il contributo si inserisce nel campo della ricerca sullo user-centered design e sull’emotional design. Descrive i risultati della tesi di dottorato dell’autore nella quale sono stati definiti strumenti e metodi a uso dei designer, proponendo un parallelismo tra la design research e i tre costrutti che la letteratura scientifica delle neuroscienze individua come i più rappresentativi dell’esperienza utente: mental effort, emotional index e interest. Il testo descrive i risultati della ricerca: una matrice AlPha e uno strumento denominato Cards. Si chiede come questi possano rispondere – per un designer e in maniera concreta – alle esigenze dei mutati contesti di lavoro e del continuo espandersi dei cofini delle competenze richieste.