La digital transformation sta imponendo alla PA uno sforzo notevole per innovare l’organizzazione e l’erogazione dei propri servizi. Il contributo affronta il tema degli artefatti digitali e come possano essere favoriti i processi di digitalizzazione dei back-office e front-office, permettendone la riprogettazione e l’adattamento ai vari contesti sociali delle PA locali e centrali.
Innovazione dei processi lavorativi e ruolo degli artefatti nei modelli di cultura organizzativa. Un’indagine empirica sulla trasformazione digitale della Pubblica Amministrazione / Amendola, Carlo; Casalino, Nunzio; La Bella, Simone; Savastano, Marco. - In: PROSPETTIVE IN ORGANIZZAZIONE. - ISSN 2465-1753. - Special Issue: Artefatti come Man in the Mirror?:17(2022), pp. 1-24.
Innovazione dei processi lavorativi e ruolo degli artefatti nei modelli di cultura organizzativa. Un’indagine empirica sulla trasformazione digitale della Pubblica Amministrazione
Amendola Carlo
;Savastano Marco
2022
Abstract
La digital transformation sta imponendo alla PA uno sforzo notevole per innovare l’organizzazione e l’erogazione dei propri servizi. Il contributo affronta il tema degli artefatti digitali e come possano essere favoriti i processi di digitalizzazione dei back-office e front-office, permettendone la riprogettazione e l’adattamento ai vari contesti sociali delle PA locali e centrali.| File | Dimensione | Formato | |
|---|---|---|---|
|
Amendola_Innovazione-processi-lavorativi_2022.PDF
accesso aperto
Tipologia:
Versione editoriale (versione pubblicata con il layout dell'editore)
Licenza:
Tutti i diritti riservati (All rights reserved)
Dimensione
1.04 MB
Formato
Adobe PDF
|
1.04 MB | Adobe PDF |
I documenti in IRIS sono protetti da copyright e tutti i diritti sono riservati, salvo diversa indicazione.
