The role of big data in shaping ambidextrous business process management / Dezi, L., Santoro, G., Gabteni, H., Pellicelli, A.C.. - In: BUSINESS PROCESS MANAGEMENT JOURNAL. - ISSN 1463-7154. - 24:5(2018), pp. 1163-1175. [10.1108/BPMJ-07-2017-0215]
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