Approcci sistemici nella costruzione dei processi di supporto alle decisioni: presentazione di un progetto di ricerca industriale

The work is part of the proceedings of the Workshop "Year of the Regional Centre of Expertise on ICT", held at the University of Sannio in the course of three days 21 to 23 October 2003 at the research centers, enterprises and regional development, organized by the same CRdC ICT and by the Department of Research and Innovation of the Campania Region. The work in question describes an industrial research project on the implementation of an evaluation model to support decision-making economic, financial and strategic analysis of public and private enterprises. Therefore, the evaluation model of the decision is framed in the context of the systemic and vital, and it describes the methodological highlighting the systemic architecture, built using the concepts of consonance and resonance. Then we describe the model for the evaluation of decisions, starting with qualitative and quantitative variables at the base of its construction. are described Finally, the expected results and prospects of development, stressing that the research has been led by strong demand from the market and how the software implemented in prototype form and experimentally validated will be then made available to companies in the ICT sector, for a promising phase of industrialization.

Il lavoro si inserisce nell'ambito degli atti del Workshop “Un anno del Centro Regionale di Competenza sulle ICT”, svoltosi presso l’Università del Sannio nel corso della tre giorni 21-23 Ottobre 2003 su ricerca, imprese e sviluppo territoriale, organizzata dallo stesso CRdC ICT e dall’Assessorato alla Ricerca e Innovazione della Regione Campania. Il lavoro in questione descrive un progetto di ricerca industriale relativo alla realizzazione di un modello di valutazione a supporto del processo decisionale economico, finanziario e strategico delle imprese pubbliche e private. Pertanto, il modello di valutazione delle decisioni viene inquadrato nell'ambito dell'approccio sistemico e vitale e se ne descrive l'impianto metodologico evidenziandone l'architettura sistemica, costruita ricorrendo ai concetti di consonanza e risonanza. Successivamente si descrive il modello di valutazione delle decisioni, a partire dalle variabili qualitative-quantitative poste alla base della sua costruzione. si descrivono, infine, i risultati attesi e le prospettive di sviluppo, sottolineando come la ricerca sia stata indotta da una forte esigenza di mercato e come i software realizzati in forma prototipale e validati sperimentalmente saranno poi resi disponibili alle imprese del settore ICT, per una promettente fase di industrializzazione.