Metodologia Lean Six Sigma per la reingegnerizzazione dei processi logistici

Un pregiudizio diffuso riguardo l’approccio Lean è che tale filosofia industriale trovi applicazione solo nei processi produttivi. La teoria alla base della Lean Logistics prende forma direttamente dai concetti del Just In Time e ha come obiettivo la riduzione del lead time e dei costi totali di processo. Parallelamente, il Six Sigma è una metodologia incentrata sul concetto di miglioramento d’impresa che cerca di identificare i punti critici e le cause dei difetti per eliminare gli errori più rilevanti e dannosi, migliorando la produttività e incontrando con maggiore aderenza i desiderata del cliente L’integrazione delle due metodologie e la complementarietà dei loro obiettivi crea un effetto sinergico che è in grado di rimuovere le inefficienze e migliorare radicalmente le performance di processo, aumentandone reattività e robustezza. Il testo mira a porsi come guida per l’implementazione di progetti di Lean Six Sigma, con particolare riferimento alla logistica. A tal fine è riportato un esempio pratico di applicazione della metodologia a un caso aziendale.