L'ambito scientifico è quello del controllo della qualità del processo, in particolare il tema è quello delle delle gare di appalto dei servizi di gestione per i patrimoni pubblici: come standardizzare gli strumenti, dematerializzare i processi, qualificare i progetti. Il contributo è frutto del lavoro del Laboratorio svolto nel 2011, istituito da PATRIMONI PA net (cui A.M. Giovenale ha partecipato), nato nel 2010 dall'alleanza tra FORUM PA e Terotec che ha portato avanti diverse iniziative che hanno coinvolto enti pubblici, imprese, Università, Associazioni di categoria. Il contributo, frutto degli incontri che si sono svolti tra i diversi soggetti partecipanti al Laboratorio, fa riferimento ad uno dei tre ambiti di proposta: quello della qualificazione dei progetti di servizi.
Qualificazione dei processi di servizi / Giovenale, Anna Maria; A. A. V., V.. - STAMPA. - unico(2012), pp. 81-90.
Qualificazione dei processi di servizi
GIOVENALE, Anna Maria;
2012
Abstract
L'ambito scientifico è quello del controllo della qualità del processo, in particolare il tema è quello delle delle gare di appalto dei servizi di gestione per i patrimoni pubblici: come standardizzare gli strumenti, dematerializzare i processi, qualificare i progetti. Il contributo è frutto del lavoro del Laboratorio svolto nel 2011, istituito da PATRIMONI PA net (cui A.M. Giovenale ha partecipato), nato nel 2010 dall'alleanza tra FORUM PA e Terotec che ha portato avanti diverse iniziative che hanno coinvolto enti pubblici, imprese, Università, Associazioni di categoria. Il contributo, frutto degli incontri che si sono svolti tra i diversi soggetti partecipanti al Laboratorio, fa riferimento ad uno dei tre ambiti di proposta: quello della qualificazione dei progetti di servizi.I documenti in IRIS sono protetti da copyright e tutti i diritti sono riservati, salvo diversa indicazione.
