Manuale ECDL-H

Le ICT sono sempre più presenti nella vita di tutti i giorni, sia privata che professionale ed il mondo della sanità non fa eccezione.Ancora per un po’ di anni gli operatori sanitari non proverranno dalla generazione dei cosiddetti “nativi digitali” ma nella migliore delle ipotesi da quella degli “emigranti digitali”. Questo significa che sempre più spesso gli operatori sanitari sono addestrati all’utilizzo di specifici programmi, ma più o meno inconsciamente tenderanno a considerarli la copia elettronica del corrispondente documento cartaceo o della corrispondente procedura manuale. Si rischia di perdere in questo modo il pieno senso della “virtualità” e delle sue implicazioni. Virtuale non è l’opposto di “reale”, ma indica un tipo diverso di realtà, svincolata da un luogo fisso e da un tempo determinato. Scrivere un’informazione su una cartella clinica cartacea, custodita in un classificatore in un reparto ospedaliero o in uno studio medico non è come scriverla in un archivio elettronico, specie se quest’ultimo è – anche solo potenzialmente – collegato in rete con altri archivi e computer. L’informazione in quest’ultimo caso si smaterializza, non è più in un luogo fisico preciso. Al contrario quell’informazione ha aumentato enormemente la sua fruibilità e quindi il numero ed il tipo di conseguenze che può generare. Lo scopo di questo libro è analizzare le conseguenze di tutto ciò sui processi di cura, sulle relazioni fra pazienti/utenti di un servizio sanitario ed operatori, sulle relazioni degli operatori fra loro o fra pazienti, operatori e sistema organizzativo sanitario nel suo complesso Esso nasce innanzi tutto dall’esigenza di promuovere questa consapevolezza fra tutti coloro che a vario titolo utilizzano sistemi informativi per la sanità. Quest’ultima espressione – sistema informativo – è infatti il concetto centrale intorno a cui ruotano tutti gli altri contenuti nel libro.