Come emerge dal Piano D’Azione per l’E-Government varato dal Governo nell’anno 2000, gli Enti Locali, ed in particolare i Comuni, rivestono un ruolo essenziale in quanto essendo a contatto con il quotidiano della propria popolazione amministrata saranno i primi attori per quel che riguarda il Front-Office e quindi erogazione dei servizi integrati ed informazioni al cittadino-utente. Internet è senza dubbio la porta principale attraverso cui il cittadino/utente può entrare in contatto con la PA ed a questo scopo un ruolo essenziale viene svolto dai Siti Web delle Amministrazioni Comunali; questi, oltre a rispondere a bisogni di servizio e informazione della popolazione, possono anche essere inquadrati in una strategia di promozione e valorizzazione delle risorse presenti sul territorio locale. Obiettivo di questo studio è quello di effettuare un monitoraggio dei servizi offerti dalle amministrazioni comunali al cittadino attraverso i siti web in modo da evidenziare quelle che sono le realtà maggiormente avanzate in questo contesto. A seguito di ciò verranno poi presentate quelle che sono le iniziative in corso da parte del Comune di Viterbo.
Stato dell’arte dei servizi offerti via Internet dalle Amministrazioni Comunali. Analisi dei progetti innovativi del Comune di Viterbo / D'Ascenzo, Fabrizio; A., Fioramanti; Rocchi, Andrea; L., Lattanzi; L., Neri. - STAMPA. - (2004).
Stato dell’arte dei servizi offerti via Internet dalle Amministrazioni Comunali. Analisi dei progetti innovativi del Comune di Viterbo
D'ASCENZO, FABRIZIO;ROCCHI, Andrea;
2004
Abstract
Come emerge dal Piano D’Azione per l’E-Government varato dal Governo nell’anno 2000, gli Enti Locali, ed in particolare i Comuni, rivestono un ruolo essenziale in quanto essendo a contatto con il quotidiano della propria popolazione amministrata saranno i primi attori per quel che riguarda il Front-Office e quindi erogazione dei servizi integrati ed informazioni al cittadino-utente. Internet è senza dubbio la porta principale attraverso cui il cittadino/utente può entrare in contatto con la PA ed a questo scopo un ruolo essenziale viene svolto dai Siti Web delle Amministrazioni Comunali; questi, oltre a rispondere a bisogni di servizio e informazione della popolazione, possono anche essere inquadrati in una strategia di promozione e valorizzazione delle risorse presenti sul territorio locale. Obiettivo di questo studio è quello di effettuare un monitoraggio dei servizi offerti dalle amministrazioni comunali al cittadino attraverso i siti web in modo da evidenziare quelle che sono le realtà maggiormente avanzate in questo contesto. A seguito di ciò verranno poi presentate quelle che sono le iniziative in corso da parte del Comune di Viterbo.I documenti in IRIS sono protetti da copyright e tutti i diritti sono riservati, salvo diversa indicazione.