Le sfide del digital fundraising per gli enti religiosi. Analisi, problemi, prospettive

Muovendo dalla rilevazione empirica che nel contesto di società in cui la rivoluzione digitale ha imposto e impone trasformazioni tali da influenzare profondamente il modo in cui gli esseri umani vivono, lavorano e interagiscono tra loro, il processo di raccolta fondi degli enti religiosi necessita oggi di essere viepiù digitalizzato al fine di poter intercettare le crescenti risorse disponibili sul c.d. mercato delle donazioni online (c.d. online charitable giving o philanthropic market), il saggio ricostruisce ed esamina le diverse forme e i differenti strumenti di digital fundraising utilizzabili dagli enti religiosi nell’ottica del reperimento delle risorse finanziarie. Tra di essi, principalmente: piattaforme di crowdfunding, in primis quelle specifiche dedicate al Terzo Settore e al mondo religioso; moduli di donazione online per raccogliere donazioni dirette sul proprio sito web; social media fundraising, attraverso i più diffusi social media (Facebook, Instagram, You Tube, etc.); operazioni di email marketing, destinate a fidelizzare i donatori nel tempo e aggiornarli sui risultati delle campagne di raccolta fondi; SMS solidali e WhatsApp fundraising; peer-to-peer fundraising platforms; donazioni tramite QR Code e POS digitali, soprattutto per donazioni tramite smartphone, anche durante le funzioni religiose; eventi di raccolta fondi virtuali/ibridi, tramite piattaforme live (Zoom); Google Ad Grants per il non profit religioso; software CRM per la gestione dei donatori, soprattutto al fine di creare un database di benefattori e donatori ricorrenti.