La natura ibrida dell'impresa sociale

L’impresa sociale rappresenta un modello ibrido di azienda poiché le sono propri i caratteri dell’impresa e dell’azienda di erogazione in senso stretto. Nell’impresa sociale assumono rilevanza i fini d’interesse generale che muovono gli ideatori dell’impresa, ma il funzionamento, l’organizzazione interna, la destinazione della produzione realizzata la rendono del tutto simile all’impresa tout court. Un’ulteriore caratteristica distintiva attiene alla governance, ampia, partecipata, che prevede il pieno coinvolgimento degli stakeholder ai processi decisionali. Ne consegue uno stile manageriale peculiare che considera l’interesse e gli obiettivi di varie categorie di stakeholder. Si può affermare, pertanto, che la parziale distribuzione del reddito da un lato, la stretta relazione con gli stakeholder dall’altro, evidenzino come le imprese sociali possano essere considerate dei veri e propri “corporate lab”, ovvero delle entità dove nuove forme di impresa e di governance possono essere elaborate. In una definizione moderna dei sistemi economici possiamo allora dire che l’imprenditore non è solo colui che organizza i fattori produttivi in vista del profitto: l’imprenditore è colui che intravede i bisogni umani e individua il modo di soddisfarli secondo una logica di profitto o sociale. In questo senso la nozione di impresa oggi risulta essere più estesa di quella di un tempo e comprende anche l’impresa che si pone finalità diverse dal profitto e a cui corrisponde un nuovo stile di imprenditorialità e di gestione. L’insieme di queste caratteristiche rende il modello dell’impresa sociale un idealtipo che risponde pienamente al rispetto dei criteri ESG (Environment, Social, Governance). Da ciò consegue la necessità di elaborare nuovi modelli e strumenti per divulgare le loro performance finanziarie e sociali nonché dare prova del valore creato per gli stakeholder sociali.