L’innovazione tecnologica ha migliorato la qualità del modo di fare banca, ma le cautele normativamente previste a favore del cliente in termini di responsabilità e sicurezza non si rivelano effettive: il rischio contrattuale, concretamente, pesa sullo stesso. L’attenzione richiesta al cliente nella custodia dello strumento di pagamento e pin o delle password home banking e gli indici presuntivi considerati dall’Arbitro Bancario Finanziario ai fini della ripar tizione della responsabilità pongono l’utente in una condizione di incertezza. Inoltre, l’evoluzione del mercato finanziario offre spunti con riguardo alla responsabilità nelle operazioni in criptovaluta caratterizzate dall’assenza dell’intermediazione.

Operazioni bancario-finanziarie in ambiente digitale e posizione di “debolezza” del cliente / Fabrocini, Alessandra. - (2023), pp. 209-222. - QUADERNI DELLA DIDATTICA.

Operazioni bancario-finanziarie in ambiente digitale e posizione di “debolezza” del cliente

Alessandra Fabrocini
2023

Abstract

L’innovazione tecnologica ha migliorato la qualità del modo di fare banca, ma le cautele normativamente previste a favore del cliente in termini di responsabilità e sicurezza non si rivelano effettive: il rischio contrattuale, concretamente, pesa sullo stesso. L’attenzione richiesta al cliente nella custodia dello strumento di pagamento e pin o delle password home banking e gli indici presuntivi considerati dall’Arbitro Bancario Finanziario ai fini della ripar tizione della responsabilità pongono l’utente in una condizione di incertezza. Inoltre, l’evoluzione del mercato finanziario offre spunti con riguardo alla responsabilità nelle operazioni in criptovaluta caratterizzate dall’assenza dell’intermediazione.
2023
Costruire una nuova strategia per un diritto europeo protettivo in ambiente digitale. Building a new strategy for European protection law in a technological environment
979-12-5511-004-0
banca; cliente; contratto bancario; strumenti di pagamento; carte di pagamento; responsabilità; home-banking; intermediario; criptovaluta; blockchain; ABF
02 Pubblicazione su volume::02a Capitolo o Articolo
Operazioni bancario-finanziarie in ambiente digitale e posizione di “debolezza” del cliente / Fabrocini, Alessandra. - (2023), pp. 209-222. - QUADERNI DELLA DIDATTICA.
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