Dalla teoria dell’azienda sistema aperto allo stakeholder engagement. Un’applicazione operativa dei fondamenti dell’economia aziendale

Ne "Il Sistema di Azienda. Schema di analisi" Umberto Bertini sosteneva, nel solco di altri autorevoli studiosi (Zappa, Onida, Amaduzzi, Giannessi, Caramiello), che l’azienda fosse un sistema aperto, dinamico e complesso. Questa visione ha profondamente inciso sulle modalità di gestire l’azienda attraverso un approccio sempre più costruito rispetto a linee strategiche che devono essere individuate con un’idonea attività di programmazione. Il periodo pandemico è stato un perfetto stress test che ha portato aziende al fallimento ed altre, nello stesso settore e con dimensioni analoghe, ad un consistente sviluppo. Ciò evidenzia che l’azienda è un sistema aperto che dovrà comprendere quali siano i driver del successo e quali i germi della crisi attraverso una continua analisi dell’ambiente in cui opera. Oggi uno dei riferimenti principali per scambiare informazioni con il proprio mercato di riferimento è quello di adottare una corretta politica di stakeholder engagement. L’attualità del pensiero del Prof. Bertini sta proprio nell’aver capito quanto l’azienda sia un sistema aperto e quanto sia dinamico. Il tentativo del presente contributo è proprio quello di dimostrare come l’approccio allo studio delle dinamiche aziendali sia evoluto nelle moderne tecniche di stakeholder engagement.