L'introduzione esplicita le premesse dell'indagine condotta all'interno di un campione di call centres italiani secondo un approccio multilivello e integrato e descrive l'articolazione del volume

Introduzione / Mauceri, Sergio. - (2013), pp. 13-16.

Introduzione

Mauceri, Sergio
2013

Abstract

L'introduzione esplicita le premesse dell'indagine condotta all'interno di un campione di call centres italiani secondo un approccio multilivello e integrato e descrive l'articolazione del volume
2013
Arcipelago call center. Indagine sulla vita lavorativa degli operatori telefonici
978-88-97339-23-6
Call centres, approccio multilivello e integrato, qualità della vita lavorativa
02 Pubblicazione su volume::02a Capitolo o Articolo
Introduzione / Mauceri, Sergio. - (2013), pp. 13-16.
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