Il Middle Management infermieristico. Delineazione del ruolo alla luce dei recenti sviluppi in Sanità

Se prendessimo casualmente un qualsiasi lavoratore nell’ambito della sanità, di qualsiasi disciplina ed incarico e chiedessimo di descrivere brevemente quali ruoli include il Middle Management Infermieristico, la prima parola che verrebbe subito in mente sarebbe “Coordinatore”! Non è facile neanche per chi in questo settore ci lavora da anni riconoscere le figure manageriali intermedie in ambito infermieristico, perché i middle manager delle Aziende Sanitarie sono caratterizzabili ancora come ruoli ibridi. Ruoli nei quali rimane ancora fortissima la componente professionale intrinseca e che spesso è più esauriente della componente manageriale. L’esigenza di definire ruolo, funzioni e competenze del Middle Nurse Manager in Italia nasce da una scarsa presenza nella letteratura nazionale ed internazionale di un’analisi approfondita rispetto a questa figura. A ribadire la centralità dei nostri middle manager ci ha pensato la pandemia da COVID-19. L’acquisizione delle materie prime, dei beni e dei servizi necessari, trasformazioni strutturali, riorganizzazione dei processi, collaborazioni e molto altro di quanto avvenuto durante la crisi, e che ci ha permesso di gestirne gli effetti e conseguenze in modo efficace, è avvenuto grazie alla direzione e al contributo del middle management aziendale. Quindi, è oggi ancora più importante che mai interrogarsi su quali ruoli, competenze, capacità ed abilità siano necessarie alle diverse figure del Middle Nurse Management. Cosa ci si aspetta dai diversi ruoli? Cosa deve sapere fare un middle manager? Assegnare ruoli e profili che esitino in job description è più che mai un dovere. Come formare o meglio consolidare le competenze necessarie? Condividere le proprie esperienze con altri infermieri in modo da poter lavorare insieme per trovare soluzioni efficaci ai problemi riguardanti questa figura, migliorerebbe il senso di appartenenza al ruolo e sosterrebbe il riconoscimento a più ampio spettro delle varie figure che ne fanno parte.