Le garanzie per gli utenti

The essay examines the types of protection for users of local public services, paying particular attention to the specificity of protection provided for public services in general. The discipline of protection for users of local public services is so complex because it consists of elements that flow from national legislation, whereas others depend on the local and regional disciplines. This affects the application of the principle of equality in the Constitutional system.

Il saggio esamina le forme di tutela degli utenti dei servizi pubblici locali, prestando particolare attenzione alla specificità delle tutele rispetto a quello previste per i servizi pubblici in generale. La disciplina di tutela degli utenti dei servizi pubblici locali risulta così complessa perché si compone di elementi ricavabili dalla disciplina nazionale e altri che invece dipendono dalle discipline regionali e locali. Ciò si riverbera sul principio di uguaglianza dei cittadini e sulla composizione tra differenziazione dei livelli di governo e tutele essenziali dei cittadini.