Informazione online, nicchie e dimensione dialogica. Le conversazioni di “Valigia blu”

Il rapido progresso tecnologico che ha caratterizzato gli ultimi anni ha determinato una proliferazione di flussi dialogici. Se “il medium è il messaggio”, l’avanzare dei social media porta nuove logiche e forme di dialogo, date dal diverso tipo di effetto che una comunicazione esercitata attraverso questi canali suscita nei partecipanti. Uno dei principali pericoli che pare sia insito in questi nuovi portali, come segnalato da più autori, è il rischio di condurre a una progressiva diminuzione dei cosiddetti “incontri all’angolo della strada” con punti di vista diversi dai propri. Gli utenti dei social media tenderebbero difatti a personalizzare la propria esperienza entrando prevalentemente in contatto con nicchie caratterizzate da gusti omogenei e da valori consonanti ai propri, con il risultato di diminuire un accrescimento culturale dovuto al contatto con punti di vista differenti. Questa dinamica è influenzata in una certa misura dagli stessi algoritmi dei social che, per l’appunto, tenderebbero a selezionare per noi informazioni più inclini ai nostri interessi, essendo queste piattaforme realtà private con l’obiettivo principale di garantire all’utente una esperienza positiva e piacevole. Queste nicchie che vengono a crearsi toccano tutti gli ambiti, compreso quello politico, e abbondano di interazioni, commenti, seppur in forma anonima e mediata. Ma qual è il tenore delle conversazioni al loro interno? L’omogeneità che si crea quanto sfavorisce dissenso e forme di confronto dialogico? Nel presente lavoro verranno analizzati i flussi comunicativi interni alla pagina Facebook del blog collettivo “Valigia blu”, caratterizzata da contenuti editoriali prettamente politici, con un elevato livello di aggiornamento e di interazioni. L’obiettivo è quello di elaborare un’analisi propedeutica a ricerche di più largo respiro relativamente alla bontà dei flussi comunicativi nelle nicchie social, approfondendo un singolo caso di studio, per evidenziare tracce di forme di confronto dialogico. A livello operativo, verranno selezionati i post prodotti dalla pagina negli ultimi mesi caratterizzati da una più marcata presa di posizione editoriale, osservando la qualità dei commenti ad essi collegati. Verranno infine analizzati questi ultimi, al fine di individuare e quantificare l’eventuale presenza di esplicito dissenso da parte degli utenti rispetto alla linea editoriale espressa dalla pagina, alla ricerca di possibili forme di confronto all’interno di nicchie.