Il welfare del lavoro. Il ruolo dei servizi per l'impiego

Da oltre un ventennio, l’Europa fa molto affidamento sulla modernizzazione delle istituzioni del mercato del lavoro spingendo a investire sulle politiche attive e sui Servizi per l’impiego. Aumentare l’occupabilità delle persone è anche una risposta alla crisi economico-finanziaria iniziata nel 2007 che rende sempre più difficile per gli stati assicurare politiche di sostegno. In un contesto del lavoro sempre più frammentato e differenziato, quali sono le risposte intraprese dai servizi per l’impiego in Italia per rispondere alle nuove sfide emergenti? Quali sono le criticità e le opportunità dei Centri per l’impiego pubblici a cui si affiancano sempre più le Agenzie per il lavoro private e i servizi di Orientamento e Placement delle Università? Quanto pesa il contesto territoriale? La ricerca presentata ha cercato di monitorare e valutare i servizi offerti, al fine di proporre soluzioni praticabili, intercettando best practice esportabili da un territorio all’altro, e individuando i punti critici su cui è necessario intervenire.