Sull’importanza di un approccio multidisciplinare al controllo manageriale

The issue of control is closely linked to the dual requirement, typical of every social institution, of orienting the results by setting the conditions for their achievement and verifying those achieved. Within the ambitious and wide-ranging subject of control, that relating to managerial control refers in particular to a vision of the organization as a coordinated system of operations, information and decisions whose functioning must be evaluated not in itself, but in relation to its ability to produce results (Borgonovi, 2001: 319, 327). In this sense, managerial control means a management system designed to make the functioning of complex organizations efficient, effective and sustainable. In more and more dynamic and turbulent contexts such as the current ones, managerial control proves to be more and more crucial for the survival and development of complex organizations (Barile et al., 2014). If properly designed, managed and shared, it facilitates the removal from the "comfort zone" and stimulates lateral thinking and creativity by promoting the ability to double loop learning and critical learning (Simone, 2011; Barile et al. , 2014). On the basis of these premises the present volume is conceived with the intent to provide, without any claim of exhaustiveness, a cross-section on a multiplicity of dimensions in which the managerial control can be investigated and applied

Il tema del controllo è strettamente collegato alla duplice esigenza, tipica di ogni istituzione sociale, di orientare i risultati ponendo le condizioni per il loro conseguimento e di verificare quelli raggiunti. Nell’ambito dell’ampia e articolata tematica del controllo, quella relativa al controllo manageriale fa riferimento in particolare ad una visione dell’organizzazione come sistema coordinato di operazioni, informazioni e decisioni il cui funzionamento va valutato non in sé, ma in relazione alla sua capacità di produrre risultati (Borgonovi, 2001: 319, 327). In tale accezione, per controllo manageriale si intende un sistema direzionale preordinato a rendere efficiente, efficace e sostenibile il funzionamento di organizzazioni complesse. In contesti sempre più dinamici e turbolenti quali quelli attuali, il controllo manageriale si rivela sempre più nevralgico per la sopravvivenza e lo sviluppo delle organizzazioni complesse (Barile et. al., 2014) . Esso, se adeguatamente progettato, gestito e condiviso, agevola l’allontanamento dalla “zona di comfort” e stimola il pensiero laterale e la creatività promuovendo l’attitudine al double loop learning e all’apprendimento critico (Simone, 2011; Barile et al., 2014). Sulla base di tali premesse nasce il presente volume con l’intento di fornire, senza alcuna pretesa di esaustività, uno spaccato su una molteplicità di dimensioni in cui il controllo manageriale può essere indagato ed applicato