Indagine sulla qualità dei servizi ospedalieri offerti all’utenza nel percorso di cura del paziente sottoposto a chirurgia bariatrica

The quality of health care provided to patients can affect the individual's quality of life in terms of physical, psychological and social well-being. Health care services include: accessibility to facilities, availability of information and resources, quality and efficiency of the benefits provided. The assistance offered to obese patients in specialized centers is currently regulated by specific directives signed by the Italian Society of Obesity Surgery (SICOb). This socio-demographic study aims to gather information about the quality of services received during the bariatric surgery care, from the recruitment to the postoperative period.

La qualità dell’assistenza sanitaria fornita ai pazienti può influenzare la qualità di vita dell’individuo in termini di benessere fisico, psicologico e sociale legato ai bisogni ed alle aspettative durante tutte le fasi del percorso di cura. L’assistenza sanitaria è da intendersi nell’accezione di: accessibilità alle strutture, disponibilità di informazioni e risorse, qualità ed efficienza delle prestazioni erogate. L’assistenza offerta ai pazienti obesi presso centri specializzati ed organizzati su rete territoriale, è attualmente regolamentata dalle direttive specifiche sottoscritte dalla Società Italiana di Chirurgia dell’Obesità (SICOb)Il presente studio socio-demografico mira a raccogliere dati informativi circa la qualità dei servizi ricevuta dall’utenza allo stato attuale, durante le varie fasi del percorso di Chirurgia Bariatrica a partire dal reclutamento nella struttura d’afferenza, e successivamente nel percorso post-operatorio a lungo termine.